Порядок обработки заявок:
- в случае подачи заявки в понедельник-пятница с 9.00 до 20.00 - время ответа до 15 минут;
- в случае подачи заявки в субботу или воскресенье с 10.00 до 15.00 - время ответа до 30 минут;
- в остальных случаях - время ответа до 1 часа, либо утро первого рабочего дня, следующего за днем подачи заявки.